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« Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, je propose un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : CNPM-Médiation de la consommation. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-  mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM-Médiation-consommation - 27 avenue de la libération - 42400 Saint Chamond »